Busico.銀座に郵便物が届いてからお客様の元へ転送するまでの流れをご案内いたします。

郵便・宅配物がお手元に届くまでの流れ

【郵便・宅配物の到着を会員様へメールでお知らせ】

　郵便・宅配物が弊社に届きましたら、会員様へメールにてご連絡いたします。

　到着メールは基本料金内に含まれており、別途料金は発生いたしません。
　メールの内容は差出人名、通数、種類(簡易書留・レターパック等)をお送りします。

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【毎週水曜日にまとめて会員様のご登録住所へ転送】(※祝日の場合は転送日が変更となります)

　簡易書留で届いた場合は簡易書留で、特定記録で届いた場合は特定記録など、
　原則送られてきた方法と同じ方法にて転送いたします。
　ゆうメール等のダイレクトメールのみの場合はヤマト運輸のクロネコDM便で転送いたします。

　転送に関しては、以下の転送手数料と、郵便での転送の場合は切手代（実費を別途ご請求）、

　宅配便での転送の場合は、着払い料金をご負担いただきます。

　※Busico.では一律の発送方法ではなく、郵便物毎に料金を計算して転送しております！

転送手数料	郵便物：220円(税込)	宅配物：330円(税込)

Busico.ではこんなことも対応しています

即日転送

　週１回、定期転送をしておりますが、当日の締切時間内にご連絡をいただければ
　追加料金はかからず、通常の手数料と切手代のみで即日転送いたします！

来社引き取り

　弊社で郵便物をお預かりし、会員様のタイミングでお引き取りいただけます。

　※引取はメールに記載した受付時間をご確認の上お願いいたします。
　※保管期間は郵便物：１ヶ月、宅配物：１週間となっております。

会員様からのご要望に合わせた転送方法

　「大切な郵便物なので、簡易書留で転送してほしい」
　「急いでいるので速達で転送してほしい」

　「書留で届いた郵便物を普通郵便で転送してほしい」
　上記のようなご依頼にもBusico.は対応いたします。　

受取対象外の郵便・宅配物について

受取対象外の郵便・宅配物は以下となります。
・現金書留を含む現金
・生もの（生花など）
・着払い
・クール便
・裁判所からの特別送達
・内容証明郵便
・配達証明郵便物

※受取対象外のものが到着した際は、受取人不在扱いで配送業者に持ち帰り対応をお願いし、不在票の内容をご連絡いたします。

また、宅配物に関しては保管スペースに限りがあるため、サイズによってはお受け取りできない場合がございます。

※郵便物の到着時点で、弊社でご名義の確認ができない郵送物は受け取りを拒否させていただいております。
　個人名義にてご契約された会員様は、法人設立の際にはその旨弊社までお知らせください。登記簿謄本（登記事項証明書）のご提出をお願いしております。

その他、郵便物の取扱いについてのよくある質問は【 こちら 】をご確認ください。